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Fehlercodes

Wichtige Fehlercodes mit Bedeutung und Lösungshinweisen.

1

Authentifizierung

AUTH_REQUIRED (nicht authentifiziert), NOT_LOGGED_IN (keine aktive Sitzung) und SESSION_MISSING (keine Session erhalten) bedeuten, dass Sie sich erneut anmelden müssen.

MEMBER_ONLY heißt: nur Mitglieder des Tenants dürfen die Aktion ausführen. PLATFORM_ADMIN_REQUIRED betrifft den internen Admin-Bereich.

2

Tenant und Benutzer

TENANT_ID_MISSING oder TENANT_NOT_FOUND bedeutet, dass kein gültiger Tenant gefunden wurde.

TENANT_NOT_ASSIGNED, COMPANY_NAME_REQUIRED oder REGISTRATION_FAILED weisen auf eine unvollständige Registrierung hin.

3

Abrechnung und Stripe

ALREADY_SUBSCRIBED bedeutet, dass bereits ein aktives Abonnement besteht.

CHECKOUT_FAILED oder PORTAL_FAILED bedeuten, dass der Stripe-Checkout bzw. das Kundenportal nicht geöffnet werden konnte.

STRIPE_NOT_CONFIGURED, STRIPE_MODE_MISMATCH oder NO_STRIPE_CUSTOMER erfordern in der Regel Support.

4

Einstellungen

FOLDER_NAME_INVALID oder BLACKLIST_INVALID weisen auf ungültige Eingaben hin.

GROUP_ID_REQUIRED bedeutet, dass eine Gruppen-ID fehlt. FEATURE_NOT_AVAILABLE bedeutet, dass ein aktives Abonnement erforderlich ist.

5

Synchronisation

SYNC_START_FAILED bedeutet, dass der Sync nicht gestartet werden konnte.

SYNC_ALREADY_RUNNING oder SYNC_COOLDOWN_ACTIVE bedeuten, dass ein Sync läuft oder der Cooldown aktiv ist.

SYNC_MONTHLY_LIMIT_REACHED zeigt ein Lizenzlimit an; erhöhen Sie die Lizenzen, um alle Benutzer zu synchronisieren.

6

Allgemein

VALIDATION_ERROR, INVALID_JSON oder LOAD_ERROR weisen auf Eingabe- oder Ladeprobleme hin.

CONNECTION_ERROR betrifft die Netzwerkverbindung. INTERNAL_ERROR erfordert Support.

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